Problemas com janelas de PVC e maneiras de corrigi-los na garantia ou por conta própria

Práticas e duráveis, proporcionando excelente isolamento térmico, as janelas plásticas de baixa manutenção ocupam há muito tempo uma posição de liderança no mercado de construção de janelas. E é ainda mais decepcionante quando um dispositivo confiável para de fechar repentinamente, fica coberto de condensação ou deixa entrar ar frio da rua. Problemas com janelas de plástico podem surgir por culpa do fabricante ou como resultado de instalação descuidada ou manutenção inadequada. Caso sejam constatados defeitos durante o período de garantia, você pode exigir do vendedor uma indenização monetária ou a substituição completa da estrutura.

10 problemas comuns com janelas de plástico e suas soluções

Às vezes, problemas com janelas de plástico aparecem imediatamente após a instalação, mas muitas vezes surgem apenas no início do outono ou inverno. A estrutura de repente começa a deixar entrar ar frio, os vidros embaçam e o gelo aparece nas encostas e nos peitoris das janelas. Alguns desses problemas podem ser eliminados por conta própria, mas a solução de problemas graves requer a intervenção de especialistas.

Vejamos alguns dos problemas mais comuns que surgem após a instalação de estruturas plásticas.

• A alça é difícil de girar

Este problema pode ser detectado imediatamente após a instalação ou após algum tempo. Quanto mais o caixilho abre e fecha, mais rápido o defeito será detectado.A causa da avaria geralmente são acessórios baratos ou de baixa qualidade.

Se você precisar aplicar força constantemente para girar a manivela, poderá quebrar todo o mecanismo. Portanto, caso você descubra algum defeito, entre em contato com a empresa que instalou a janela. Os acessórios são garantidos e os especialistas provavelmente repararão ou substituirão o mecanismo de travamento.

• A faixa abre em dois planos

Ao abrir às pressas, a maçaneta gira muito rapidamente, de modo que a dobradiça superior não é pressionada e o caixilho fica pendurado na dobradiça inferior. Se esta situação ocorrer com pouca frequência, basta fechar a janela e abri-la lentamente. Todos os elementos do mecanismo devem se encaixar. Caso contrário, você precisará entrar em contato com um especialista para resolver o problema.

• Não é possível girar a manivela totalmente

Este problema ocorre quando os acessórios instalados na moldura e no caixilho não coincidem. A causa da avaria pode ser um erro durante a montagem da estrutura ou uma alteração na forma do caixilho durante o funcionamento prolongado do dispositivo. Consertar uma janela sozinho é bastante problemático. Para isso, é necessário retirar a janela de vidro duplo do caixilho frágil e instalar placas de correção no interior do perfil.

• A faixa toca a moldura ao fechar

Aqui há uma inclinação do caixilho ou uma instalação assimétrica da moldura de PVC na abertura da janela. Após a instalação da estrutura plástica, é necessário verificar as linhas horizontais e verticais. Para tanto, utiliza-se um “nível” profissional. O desvio permitido é de 3 mm por 1 m. Se a janela estiver instalada incorretamente e o caixilho não fechar, a estrutura deverá ser desmontada e reinstalada. Caso contrário, a causa do mau funcionamento está no próprio caixilho e nas ferragens.

• A janela range ao abrir

Durante o funcionamento, o caixilho começa a ranger ao abrir e fechar. A razão para este mau funcionamento é a lubrificação insuficiente das dobradiças e outros elementos metálicos que garantem a mobilidade da estrutura. A solução para o problema é simples - é necessário lubrificar as dobradiças com óleo de máquina.

• Está soprando forte da janela

O ar da rua pode passar pelas frestas entre a moldura e a abertura da janela, por um caixilho mal fechado ou pelas frestas entre o perfil e a janela de vidro duplo. Em qualquer caso, esta avaria é da responsabilidade da empresa que instalou a janela. Ou os artesãos pouparam a espuma de poliuretano ou as dimensões da abertura foram medidas incorretamente. Você deve entrar em contato com uma empresa de janelas com esse problema.

• Condensação e gelo se formam na janela

Um dos problemas mais comuns. A janela condensa nos casos em que a temperatura da unidade de vidro é muito inferior à temperatura ambiente. Nesse caso, a umidade evaporada deposita-se no vidro frio e flui para o parapeito da janela. Se houver geada forte lá fora, pode aparecer gelo ao redor do perímetro. Para reduzir a umidade em um ambiente, ele precisa ser ventilado com mais frequência. Uma válvula de ventilação pode ser instalada.

• Molde aparece nas encostas

Devido ao acabamento inadequado das encostas, pode aparecer mofo em todo o perímetro da abertura da janela. Para evitar este problema, na instalação de janelas com vidros duplos, é preferível não rebocar as encostas, mas sim acabá-las com plástico.

• Perda de calor

O isolamento térmico das janelas de plástico depende da espessura do perfil e das características da unidade de vidro. Se a estrutura for instalada de acordo com todas as normas, os caixilhos fecham bem, não há vãos visíveis entre o perfil e a abertura e sopra frio da janela, então o problema está no próprio vidro duplo.Para melhor reter o calor, devem ser instaladas janelas com vidros duplos economizadores de energia (um revestimento especial é aplicado ao vidro para refletir o calor para o ambiente).

• Perfil ficou amarelo

Quando exposto à luz solar, o plástico de baixa qualidade pode amarelar, fazendo com que a janela perca sua aparência respeitável. Neste caso, a situação só pode ser corrigida com a substituição do perfil.

Como posso receber meu dinheiro de volta por uma janela de baixa qualidade se o período de garantia ainda não expirou?

Se surgir algum problema após a instalação de uma janela de plástico, não entre em pânico e procure outras opções.

Cada empresa que atua neste setor de serviços deve celebrar um contrato de serviço de garantia e eliminar todos os defeitos de projeto dentro de um prazo determinado. Ao redigir um contrato, o contratante deve ser orientado pelo GOST e, por lei, o produto deve atender integralmente a esses requisitos.

Aqui estão os 3 problemas mais comuns, nos quais você pode devolver o dinheiro por uma construção de baixa qualidade ou solicitar a substituição da janela às custas do vendedor:

• Violação da estanqueidade da costura de montagem, cuja vida útil, segundo GOST, deveria ser de cinco anos. Como resultado deste defeito, os vãos entre o perfil e a abertura da janela aumentam, a umidade e o ar frio penetram através deles e formam-se mofo e bolor. De acordo com as normas, na instalação de uma janela devem ser utilizados selantes de silicone, isolantes de espuma, fitas de compressão e outros materiais isolantes térmicos. Se o técnico simplesmente espumar as rachaduras com espuma de poliuretano, depois de um tempo surgirão problemas de vedação. Neste caso, você precisa entrar em contato com a empresa (claro, você precisará de um cartão de garantia).
• A garantia para peças metálicas móveis de janelas de plástico é de três anos. Se durante este período a janela começar a fechar mal ou os caixilhos não se ajustarem bem ao perfil da moldura, deverá apresentar uma reclamação ao vendedor.
• O plástico de alta qualidade não deve mudar de cor por pelo menos cinco anos após a entrada em operação da estrutura. Se a janela ficar amarela, significa que um perfil barato de baixa qualidade foi instalado inicialmente. Você terá que substituir a janela, os reparos não ajudarão nesta situação.

O comprador deve lembrar que qualquer janela de plástico deve ser bem cuidada: lubrificar as ferragens, retirar o excesso de umidade, apertar as partes soltas do mecanismo de inclinação. Muitas empresas de instalação de janelas assumem esta responsabilidade e incluem-na no seu serviço de garantia. Se a avaria ocorreu por culpa do vendedor, você sempre poderá receber seu dinheiro de volta de forma pacífica ou judicial.